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訂單和收款-庫(kù)存 庫(kù)存是倉(cāng)庫(kù)中實(shí)際儲(chǔ)存的產(chǎn)品,控制合理的庫(kù)存水平,即用最少的投資和最少的庫(kù)存管理費(fèi)用,維持合理的庫(kù)存,以滿足企業(yè)的需求和減少缺貨損失。庫(kù)存與銷(xiāo)售訂單、發(fā)貨單、退貨單、入庫(kù)單和倉(cāng)庫(kù)均有關(guān)聯(lián)關(guān)系。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例企業(yè)在生產(chǎn)或采購(gòu)了產(chǎn)品后,需要即時(shí)更新相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品庫(kù)存。提交銷(xiāo)售訂單時(shí),可設(shè)置庫(kù)存不足不允許CRM 1138
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訂單和收款-報(bào)價(jià)單概述 報(bào)價(jià)單是企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,向客戶(hù)提供的產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單,也為銷(xiāo)售訂單提供了一個(gè)基本的價(jià)格信息。紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)單功能實(shí)現(xiàn)與價(jià)目表結(jié)合滿足復(fù)雜報(bào)價(jià)需求、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)和報(bào)價(jià)單一鍵轉(zhuǎn)換訂單功能,未來(lái)也將加入商機(jī)一鍵轉(zhuǎn)換報(bào)價(jià)單功能,快速形成售前、售中閉環(huán),加快達(dá)成交易。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為企業(yè)銷(xiāo)售單元在銷(xiāo)售過(guò)程CRM 1362
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訂單和收款-價(jià)目表 1. 價(jià)目表概述價(jià)目表是企業(yè)在向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),基于不同時(shí)間范圍,所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。以及,不同的價(jià)目表之間,由于市場(chǎng)不同,優(yōu)先取價(jià)格以及是否強(qiáng)制優(yōu)先取價(jià)進(jìn)行設(shè)置。價(jià)目表本質(zhì)上企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的干預(yù)、實(shí)現(xiàn)靈活的差異化價(jià)格政策,以此促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的產(chǎn)品價(jià)格載體。(企業(yè)對(duì)于不同類(lèi)CRM 1608
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訂單和收款-產(chǎn)品概述 產(chǎn)品為企業(yè)向客戶(hù)提供的各種有價(jià)值的物品,服務(wù),信息,人力,組織等,或它們的組合,可以是有形的或者無(wú)形的。但是他們均可以被某種單位或單位組合進(jìn)行度量,同時(shí)表明價(jià)值。所以,產(chǎn)品作為企業(yè)提供服務(wù)的核心,整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)是圍繞著產(chǎn)品展開(kāi)的。紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng),預(yù)制產(chǎn)品對(duì)象模塊,方便企業(yè)靈活定義,組織自身的產(chǎn)品CRM 1416
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訂單和收款-開(kāi)票申請(qǐng)概述 發(fā)票開(kāi)具是指法律、法規(guī)的規(guī)定在何種情況下開(kāi)具發(fā)票,基于證明商品和資金所有權(quán)轉(zhuǎn)移的需要、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的需要和進(jìn)行稅收管理的需要,發(fā)票應(yīng)在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)由收款方向付款方開(kāi)具,特殊情況下,由付款方向收款方開(kāi)具。針對(duì)開(kāi)具發(fā)票的管理,紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng)的開(kāi)票申請(qǐng)模塊,直接與客戶(hù)模塊和銷(xiāo)售訂單模塊建立關(guān)CRM 1418
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訂單和收款-退款概述 在企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楦鞣N原因?qū)蛻?hù)間退款的情況。紛享銷(xiāo)售CRM系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,預(yù)制退款模塊,與客戶(hù),銷(xiāo)售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,在客戶(hù)和銷(xiāo)售訂單模塊內(nèi),可以直接看到退款總額。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)售后流程,客戶(hù)會(huì)由于退貨或者其他原因,發(fā)起退款申請(qǐng),銷(xiāo)售在接到此申請(qǐng)后,需要報(bào)批財(cái)CRM 1323
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回款計(jì)劃概述 有些企業(yè)回款周期較長(zhǎng)、且分多次回款,銷(xiāo)售需要建立回款計(jì)劃,并根據(jù)回款計(jì)劃給出提醒,方便追款。紛享銷(xiāo)售CRM系統(tǒng),預(yù)置回款計(jì)劃模塊,與客戶(hù)、銷(xiāo)售訂單、回款明細(xì)建立關(guān)聯(lián)關(guān)系;在客戶(hù)和銷(xiāo)售訂單模塊內(nèi),可以直接看到已計(jì)劃回款總額、實(shí)際回款總額。保證銷(xiāo)售的回款過(guò)程管理。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例1、銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建并通過(guò)審批后CRM 1402
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回款概述 回款作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)重要環(huán)節(jié),針對(duì)特定銷(xiāo)售訂單,記錄實(shí)際收到的款項(xiàng)。紛享銷(xiāo)售CRM系統(tǒng),預(yù)置回款模塊,與客戶(hù),銷(xiāo)售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,在客戶(hù)和銷(xiāo)售訂單模塊內(nèi),可以直接看到退款總額,保證企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)順利執(zhí)行。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建后并通過(guò)審批后,銷(xiāo)售根據(jù)與客戶(hù)約定的時(shí)間,督促客戶(hù)回款,當(dāng)客戶(hù)回款后,CRM 1271
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退貨單概述 退貨單一般用于客戶(hù)進(jìn)貨的商品,因錯(cuò)誤或質(zhì)量等問(wèn)題,需退回企業(yè)的情況。退貨單與銷(xiāo)售訂單有關(guān)聯(lián)關(guān)系,根據(jù)實(shí)際企業(yè)需求,進(jìn)行退貨的商品及數(shù)量,只能在對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售訂單范圍內(nèi),保證企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為標(biāo)準(zhǔn)的售后流程,企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售后,因?yàn)楦鞣N原因,客戶(hù)會(huì)發(fā)起退貨請(qǐng)求,此時(shí),銷(xiāo)售人員需要找CRM 2074
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合同概述 合同是銷(xiāo)售過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的一項(xiàng)法律活動(dòng),為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)而訂立的各自遵守的條文。因?yàn)楹贤诜缮系母鞣N特性,所以合同管理為銷(xiāo)售過(guò)程管理的重中之重。紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng),提供了記錄銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的合同的能力??梢蕴峁┙Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),記錄合同重要內(nèi)容,方便客戶(hù)查閱和供后續(xù)分析CRM 1190