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賬號和權(quán)限管理-鎖定 鎖定概述及價(jià)值針對對象下的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)權(quán)限和團(tuán)隊(duì)成員的設(shè)置可以由多人進(jìn)行共同維護(hù)。但是,在一些場景,用戶期望數(shù)據(jù)不能被修改,以保證數(shù)據(jù)的正確性和記錄當(dāng)時的狀態(tài)。數(shù)據(jù)通過鎖定操作,可以保證數(shù)據(jù)不能被更新,然后再通過解鎖操作,讓數(shù)據(jù)可以被使用者修改。鎖定使用場景審批中的數(shù)據(jù)不能修改在進(jìn)入審批后數(shù)據(jù)直接CRM 1283
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目標(biāo)管理-目標(biāo)完成情況分析 目標(biāo)管理系統(tǒng)使用流程第三步:分析目標(biāo)完成情況系統(tǒng)預(yù)設(shè)目標(biāo)完成情況駕駛艙分析預(yù)設(shè)了3個目標(biāo)完成情況分析的駕駛艙,分別來分析-考核對象為人員、客戶、產(chǎn)品-的目標(biāo)規(guī)則的完成情況:「人員目標(biāo)完成情況」,全局篩選目標(biāo)規(guī)則僅支持切換考核「人員」的規(guī)則,編輯此駕駛艙僅支持添加-分析考核人員的統(tǒng)計(jì)圖 和 非目標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖;同CRM 1379
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目標(biāo)管理-設(shè)定目標(biāo)值 目標(biāo)管理系統(tǒng)使用流程第二步:設(shè)定目標(biāo)值目標(biāo)值的操作1.業(yè)務(wù)場景舉例-考核人員對目標(biāo)規(guī)則 「考核人員訂單業(yè)績」 配置目標(biāo)值,該目標(biāo)規(guī)則的配置詳見配置目標(biāo)規(guī)則業(yè)務(wù)場景1菜單入口:目標(biāo)(如下圖)注意:只有角色擁有「目標(biāo)值」的「查看列表」權(quán)限,才可見此菜單入口;在“目標(biāo)規(guī)則”中選定要配置的目標(biāo)規(guī)則,點(diǎn)擊該目CRM 1274
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目標(biāo)管理-配置目標(biāo)規(guī)則 目標(biāo)管理系統(tǒng)使用流程第一步:配置目標(biāo)規(guī)則目標(biāo)規(guī)則定義了企業(yè)目標(biāo)管理的規(guī)則,包括考核誰、考核什么業(yè)務(wù)、財(cái)年、考核周期、規(guī)則適用部門等操作角色:CRM管理員 或者 擁有 「業(yè)務(wù)規(guī)則管理」-「目標(biāo)規(guī)則」權(quán)限的子管理角色,如下圖配置目標(biāo)規(guī)則的流程業(yè)務(wù)場景1舉例:公司要考核銷售部各部門及銷售人員的訂單業(yè)績場景拆解考核CRM 1235
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目標(biāo)管理概述 SMART目標(biāo)管理方法論紛享銷客目標(biāo)管理流程配置目標(biāo)規(guī)則:定義了考核誰(部門/人、客戶、還是產(chǎn)品)、考核什么業(yè)務(wù)、考核財(cái)年和周期,分別對應(yīng)了SMART方法論中的S、R、T;設(shè)定目標(biāo)值:設(shè)定合適的可達(dá)到的目標(biāo)值,對應(yīng)SMART方法論中的A;完成情況分析:支持按需配置目標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖,衡量目標(biāo)達(dá)成情況,對應(yīng)SMART方法論中的M;系統(tǒng)CRM 1197
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數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)權(quán)限管理 數(shù)據(jù)分析部分的權(quán)限分為公有權(quán)限(對報(bào)表、統(tǒng)計(jì)圖的功能整體控制)、私有權(quán)限(對單個報(bào)表或者統(tǒng)計(jì)圖的控制)和數(shù)據(jù)權(quán)限(決定當(dāng)前用戶可以看見的數(shù)據(jù)范圍)。公有權(quán)限入口:在CRM管理-功能權(quán)限管理頁面,進(jìn)行報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖的功能權(quán)限配置;業(yè)務(wù)分類產(chǎn)品中根據(jù)不同的分析主體,劃分了業(yè)務(wù)分類。在每個業(yè)務(wù)分類(主題域)下預(yù)CRM 1302
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數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)駕駛艙 數(shù)據(jù)駕駛艙是一個為企業(yè)管理層提供“一站式”決策支持的數(shù)據(jù)中心,它基于BI報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖的能力,匯總企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo),直觀的監(jiān)測企業(yè)運(yùn)營情況。數(shù)據(jù)駕駛艙能為企業(yè)提供高顏值、個性化的實(shí)時數(shù)據(jù)展現(xiàn)形態(tài)。我們?yōu)橛脩纛A(yù)置了常用的統(tǒng)計(jì)圖表和更為詳盡的指標(biāo)數(shù)據(jù),用戶可以通過連接大屏幕,在企業(yè)內(nèi)外實(shí)時反映運(yùn)營狀態(tài),為CRM 1805