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業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-銷(xiāo)售訂單/退貨單規(guī)則 銷(xiāo)售訂單/退貨單規(guī)則配置銷(xiāo)售訂單金額、退貨單金額的計(jì)算規(guī)則，可按標(biāo)準(zhǔn)折扣計(jì)算或是整體調(diào)整銷(xiāo)售訂單金額。企業(yè)可根據(jù)自身產(chǎn)品特性和客情靈活配置。銷(xiāo)售訂單金額／退貨單金額＝產(chǎn)品合計(jì) × 整單折扣，產(chǎn)品必填在新建銷(xiāo)售訂單或退貨單時(shí)，按整單折扣計(jì)算訂單銷(xiāo)售金額或退貨單金額，即使調(diào)整銷(xiāo)售訂單金額，整單折扣也會(huì)對(duì)應(yīng)

CRM 2020-12-12 08:15:37 1238

業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-對(duì)象映射規(guī)則 場(chǎng)景與功能簡(jiǎn)介CRM業(yè)務(wù)中，數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過(guò)程中需要將大量已有的信息帶入到后續(xù)的對(duì)象中，例如，線索轉(zhuǎn)換成客戶(hù)，報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)換成訂單。所以紛享銷(xiāo)客提供一種快速映射的功能，可以快速通過(guò)已有數(shù)據(jù)創(chuàng)建數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)方便，無(wú)誤的快速流轉(zhuǎn)，加快客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)程。支持預(yù)設(shè)映射關(guān)系和自定義映射關(guān)系預(yù)設(shè)映射關(guān)系如下在“CRM管理

CRM 2020-12-12 08:14:52 1313

業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-拜訪管理 為了更規(guī)范化管理銷(xiāo)售人員和業(yè)務(wù)場(chǎng)景，方便銷(xiāo)售人員拜訪客戶(hù)時(shí)的操作，可以配置是否啟用簽到和簽退，以及配置拜訪動(dòng)作和盤(pán)點(diǎn)動(dòng)作，以便銷(xiāo)售人員按公司預(yù)制的拜訪模塊填寫(xiě)內(nèi)容，引導(dǎo)銷(xiāo)售員正確的進(jìn)行客戶(hù)拜訪，結(jié)構(gòu)化收集拜訪數(shù)據(jù)，并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行行為分析。簽到及簽退設(shè)置簽到啟用：?jiǎn)⒂煤?，拜訪客戶(hù)時(shí)可以簽到。必填：選

CRM 2020-12-12 08:14:03 1248

業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-客戶(hù)和公海管理 將具有某一相同特性的客戶(hù)集中統(tǒng)一管理，如統(tǒng)一分配、收回或轉(zhuǎn)移，使客戶(hù)資源最大化利用。添加公海公海名稱(chēng)：公海名稱(chēng)，如“華北區(qū)公海”、“教育行業(yè)公?！?、“大客戶(hù)公海”。管理員：公海管理員，擁有公海的全部權(quán)限，包括分配公?？蛻?hù)、收回公海客戶(hù)或?qū)⒖蛻?hù)轉(zhuǎn)移至其它公海。公海成員：公海成員可以查看和領(lǐng)取公海中未分

CRM 2020-12-12 08:13:16 1899

業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-線索和線索池管理 通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)收集的大量線索按不同方式分類(lèi)分別加入線索池中統(tǒng)一管理和分配，提高線索轉(zhuǎn)換率。添加線索池線索池名稱(chēng)：線索池名稱(chēng)，如“展銷(xiāo)會(huì)線索池”、“北京線索池”、“web訪問(wèn)線索池”。管理員：線索池管理員，擁有線索池的全部權(quán)限，包括分配、收回或?qū)⒕€索轉(zhuǎn)移至其它線索池。線索池成員：即可以查看和領(lǐng)取線索池中未分

CRM 2020-12-12 08:12:33 1833

業(yè)務(wù)定制-計(jì)算字段 用戶(hù)在使用紛享銷(xiāo)客CRM產(chǎn)品過(guò)程中，會(huì)涉及各種數(shù)學(xué)運(yùn)算，如根據(jù)產(chǎn)品官方報(bào)價(jià)和折扣計(jì)算出貨價(jià)等。使用計(jì)算型字段，可以方便的滿(mǎn)足上述功能。紛享銷(xiāo)客提供的計(jì)算型字段，可以根據(jù)不同的預(yù)期結(jié)果值，采用不同的運(yùn)算符和函數(shù)進(jìn)行計(jì)算，結(jié)合滿(mǎn)足要求的參數(shù)（其他字段或常量），計(jì)算相應(yīng)的結(jié)果。

CRM 2020-12-11 10:02:55 1261

業(yè)務(wù)定制-產(chǎn)品分類(lèi) 為產(chǎn)品添加分類(lèi)產(chǎn)品分類(lèi)操作功能入口：預(yù)置對(duì)象管理---產(chǎn)品---產(chǎn)品分類(lèi)。新增一級(jí)分類(lèi)：如“數(shù)碼產(chǎn)品”新建子分類(lèi)：如“手機(jī)”新建平級(jí)分類(lèi)：如“電腦”編輯分類(lèi)：修改分類(lèi)名稱(chēng)刪除分類(lèi)：刪除分類(lèi)當(dāng)產(chǎn)品分類(lèi)下有產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品分類(lèi)不支持刪除。

CRM 2020-12-11 10:01:30 1273

業(yè)務(wù)定制-智能表單 智能表單是業(yè)務(wù)對(duì)象對(duì)外的一種表現(xiàn)方式，用于廣泛收集數(shù)據(jù)。線索收集、問(wèn)卷調(diào)查、投票統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)報(bào)名、客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋、收付款等等，都可以在表單中完成。一張表單可以供整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同使用，嵌入代碼供外部系統(tǒng)調(diào)用，一鍵分享到微信/企信，省去傳來(lái)傳去的麻煩。用數(shù)據(jù)重新定義協(xié)作，徹底告別傳統(tǒng)紙質(zhì)數(shù)據(jù)收集方式，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)，智能報(bào)表分析。

CRM 2020-12-11 10:00:10 1327

業(yè)務(wù)定制-模板管理 根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求自定義各業(yè)務(wù)對(duì)象的打印模板，使用內(nèi)嵌的副文本編輯器，支持靈活調(diào)整頁(yè)面布局，業(yè)務(wù)記錄數(shù)據(jù)項(xiàng)點(diǎn)擊即帶入編輯器中，操作簡(jiǎn)便，協(xié)助您打印理想的業(yè)務(wù)單據(jù)。

CRM 2020-12-11 09:58:38 1242

業(yè)務(wù)定制-自定義對(duì)象管理 實(shí)際企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)及流程以外，都存在很多差異化有特色的業(yè)務(wù)；然而，之前紛享銷(xiāo)客CRM是通過(guò)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模塊為客戶(hù)提供服務(wù)，很難滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的業(yè)務(wù)需求。

CRM 2020-12-11 09:49:54 1771

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