當(dāng)經(jīng)銷商收貨后，發(fā)現(xiàn)貨不對板、不合格等情況，或銷售一段時間后，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重滯銷，則可以申請退換貨。退換貨包括退貨、換貨兩種場景，支持關(guān)聯(lián)訂單退，也可以不關(guān)聯(lián)訂貨退貨。
1、退換貨申請
退貨
在創(chuàng)建頁面，關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)訂單進(jìn)行退貨，輸入商品退貨數(shù)量、退貨原因等，提交即可。當(dāng)上游有審批流程時，則需要上游審批，在審批過程中可取消。
換貨
與退還不同，換貨是有換出、換入產(chǎn)品，但對于經(jīng)銷商來說，都只需要輸入換出產(chǎn)品，換入產(chǎn)品有廠商審批后填入。輸入商品退貨數(shù)量、退貨原因等，提交即可。當(dāng)上游有審批流程時，則需要上游審批，在審批過程中可取消。
2、換貨單查詢
提交退換貨申請后，在退換貨列表中可直接查看狀態(tài)，進(jìn)入詳情可查看詳情信息。對于換貨的申請，需要進(jìn)入詳情才能查看到換入的產(chǎn)品。
