訂單列表頁面會(huì)對(duì)所有的訂單進(jìn)行記錄,并顯示訂單的訂單狀態(tài)及付款狀態(tài)。還可進(jìn)行訂單詳情頁面查看訂單的所有信息。
1、訂單列表
訂單篩選
訂單支持篩選,可以根據(jù)訂單的訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)及下單時(shí)間進(jìn)行篩選。
再次購買
對(duì)訂單支持再次購買,點(diǎn)擊再次購買會(huì)直接跳過商品選擇和購物車頁面進(jìn)入結(jié)算頁面進(jìn)行訂單提交。
取消訂單
對(duì)已提交的訂單支持進(jìn)行撤回操作,撤回后的訂單將不會(huì)進(jìn)入到上游企業(yè)的流程中會(huì)直接取消。
注意:取消訂單操作有時(shí)間限制,在訂單被上游管理員審核通過后將不能進(jìn)行取消,此時(shí)可聯(lián)系供貨企業(yè)的管理員進(jìn)行解決。
付款
在訂單列表上也可以直接付款,付款方式包括賬號(hào)余額、線上和線下方式。
2、訂單詳情及狀態(tài)
打開訂單詳情,可查看訂單產(chǎn)品、訂單內(nèi)容,通過tab切換可關(guān)聯(lián)查詢發(fā)貨單、付款等信息。 詳情頁面顯示訂單狀態(tài),每一步的處理過程和時(shí)間。
3、物流查詢
訂單頁面支持對(duì)已發(fā)貨狀態(tài)的訂單進(jìn)行物流查詢,具體操作:【點(diǎn)擊訂單】-【發(fā)貨記錄】-【物流查詢】
注意:
查詢物流需要開啟發(fā)貨單,未開啟發(fā)貨單不能查詢物流。
訂單創(chuàng)建發(fā)貨單(部分或整單創(chuàng)建)。
查詢物流需要在發(fā)貨單填寫物流單號(hào)和承運(yùn)商。
不能查詢請(qǐng)聯(lián)系管理員咨詢。
4、收貨確認(rèn)
訂單收貨確認(rèn)后才能形成一張完整流程的訂單,供貨商需要訂貨商收貨后進(jìn)行訂單收貨確認(rèn),訂單準(zhǔn)確的收貨狀態(tài)才能準(zhǔn)確管理訂單和準(zhǔn)確管理業(yè)務(wù)對(duì)賬,資金核算等。
基于實(shí)際到貨情況,比如損壞、變質(zhì)、破碎等,輸入實(shí)際收貨數(shù)量,輸入備注信息。
注意:
當(dāng)開啟發(fā)貨單后一張訂單會(huì)允許關(guān)聯(lián)多張發(fā)貨單有多條物流信息,這種情況需要進(jìn)行多次收貨確認(rèn)。
未開啟發(fā)貨單時(shí)訂單不支持分批發(fā)貨的管理模式,只會(huì)進(jìn)行一次收貨確認(rèn)。