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達(dá)芬奇-業(yè)務(wù)場景

2020-12-30 09:15:14 2265 本站

場景一:打分評估線索質(zhì)量

企業(yè)對線索管理存在的核心問題是:存在大量低質(zhì)量的、無效的或者無法有效識別線索,影響銷售人員的工作效率,喪失了對有效線索的跟進(jìn)時機(jī)。銷售人員為了區(qū)分有效線索,只能通過人為排序或者人工校驗,十分低效。

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而達(dá)芬奇就可以支持使用者按照企業(yè)規(guī)模/企業(yè)實力等維度綜合評估線索質(zhì)量,幫助銷售人員能聚焦高質(zhì)量線索而不會把時間浪費(fèi)在那些不合適或沒準(zhǔn)備好的潛在客戶身上,并將不同質(zhì)量的線索分配給不同能力的銷售人員,實現(xiàn)人效最大化及后期繪制成單客戶的畫像,準(zhǔn)確評估商機(jī)贏率。

場景二:客戶等級評定

達(dá)芬奇支持企業(yè)抽象出高成交客戶的畫像,按照畫像維度設(shè)定評分規(guī)則,進(jìn)行客戶等級評定。比如關(guān)鍵客戶(A類客戶)、重要客戶(B類客戶)、普通客戶(A類客戶),方便差異化管理和跟進(jìn)客戶,實現(xiàn)客戶價值最大化 。

例如:可通過表一所示維度:“客戶行業(yè)”、“客戶態(tài)度”、“信用評級對“、“合作時長”,對客戶等級進(jìn)行評定,將客戶按照表二的評判標(biāo)準(zhǔn)分為“關(guān)鍵客戶”“重要客戶”和“普通客戶”三個等級。

表一:指標(biāo)規(guī)則表

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表二:等級評判標(biāo)準(zhǔn)表

表2



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