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業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置-服務(wù)人員查詢類型

2020-12-15 10:50:49 1156 本站

服務(wù)人員查詢類型

此處配置主要用于“我的工作臺-服務(wù)管理”中客戶檢索時的條件匹配。

  • 模糊查詢：即服務(wù)人員檢索客戶時，可按模糊查詢，至少輸入兩個字符，同時最多提供10個結(jié)果。

  • 精確查詢：服務(wù)人員檢索客戶時，按精確查詢進行匹配。



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