紛享銷客、神州云動、賽富時所提供的企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)比較好用。
客戶管理是企業(yè)管理中較為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，如果能夠做好客戶管理的話，那么就能夠不斷拉近與客戶之間的距離，可以增加訂單成交量，從而能夠占領(lǐng)更多的市場份額。在眾多的企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)中，有些服務(wù)商所提供的功能更全面，系統(tǒng)更穩(wěn)定，下面簡單為大家介紹幾個好用的企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)。
紛享銷客
這個服務(wù)商所提供的CRM系統(tǒng)主要是連接型CRM系統(tǒng)，所謂的連接型CRM系統(tǒng)是指將開放的企業(yè)級通訊作為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，不僅可以連接業(yè)務(wù)，還可以連接客戶，連接員工，可以幫助企業(yè)提供銷售管理，服務(wù)管理，員工管理等各方面的客戶全生命周期管理服務(wù)。
具體來說，該服務(wù)商所提供的系統(tǒng)可以精準(zhǔn)獲得優(yōu)質(zhì)線索，包括支持多種營銷工具，能夠進(jìn)行營銷自動化，同時還可以高效挖掘更多商機(jī)，繪制商業(yè)作戰(zhàn)地圖，使銷售流程更加標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。加速成交過程使得成交過程更加可預(yù)測，可以管理客戶訂單，還可以使用銷售漏斗進(jìn)行銷售預(yù)測。從而能夠使得客戶復(fù)購率不斷提升，可以自動派單給相應(yīng)的銷售人員，還可以進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)管理。
神州云動
該公司所提供的CRM系統(tǒng)能夠滿足一些大型企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)場景功能的實(shí)現(xiàn)，而且還能夠和云計(jì)算技術(shù)結(jié)合起來，幫助龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前已經(jīng)成功幫助阿里云，新東方駱駝集團(tuán)等行業(yè)龍頭產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型。該公司的CRM系統(tǒng)主要專注于云計(jì)算管理和客戶關(guān)系管理，在2012年時，就已經(jīng)推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的saas產(chǎn)品，目前該產(chǎn)品和服務(wù)正在持續(xù)完善，形成了完整的CRM生態(tài)服務(wù)鏈。
賽富時
該服務(wù)商可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行軟件定制用戶，每個月必須要支付相應(yīng)的費(fèi)用，才能夠享受網(wǎng)站上的相關(guān)服務(wù)，這些服務(wù)包括客戶管理的方方面面，比如聯(lián)系人管理，訂單管理，銷售管理等，如果想要使用相應(yīng)的服務(wù)就必須要付費(fèi)。用戶也可以隨時刪除自己不需要的功能，以減少成本。
以上是一些功能較全面的企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)，選擇企業(yè)客戶管理系統(tǒng)需要考慮功能是否全面，還需要考慮企業(yè)的成本有多少，避免后期因預(yù)算不足而導(dǎo)致服務(wù)失效。
