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十大好用的CRM系統(tǒng)軟件盤點,2023年哪個值得試? 數(shù)字時代,很多企業(yè)都準(zhǔn)備好上線CRM系統(tǒng)來更好地經(jīng)營客戶資源,但能夠精準(zhǔn)地選擇到適合自己企業(yè)的CRM工具則是困難的。企業(yè)需要與自己業(yè)務(wù)流程相匹配且簡單易用的CRM系統(tǒng),如此才可以充分挖掘客戶價值,打造持續(xù)增長的業(yè)務(wù)引擎。到底什么是CRM系統(tǒng)?CRM,中文客戶關(guān)系管理,本質(zhì)上看包括組織可用于改善其客戶拓展和客戶關(guān)系的行業(yè)信息 [list:visits]
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國產(chǎn)軟件廠商如何獲得持久的競爭力和可持續(xù)增長? 近年來,美國對中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的制裁力度不斷加大,華為等數(shù)百家中國高科技企業(yè)受波及而影響業(yè)務(wù)。加大自主研發(fā)力度,在芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、軟件等卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,實現(xiàn)自主安全可控,成為中國信息科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。另一方面,從2012年至2021年,中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從11萬億元增長到45.5萬億元,數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)信息 [list:visits]
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CRM系統(tǒng)選購指南 2022年政府工作報告強調(diào)“建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)5G規(guī)?;瘧?yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!庇蓢页珜?dǎo),各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是科技進(jìn)步帶來的必然趨勢,而且是疫情反復(fù)下幫助企業(yè)拉新留存、促進(jìn)增長的有效方法。市場競爭如此激烈,與客戶和潛在客戶接觸的每一個點都對企業(yè)至關(guān)重要。每位客戶都想得到及時、細(xì)致和完整的服干貨 [list:visits]
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國內(nèi)與國外CRM系統(tǒng)相比有哪些優(yōu)劣勢? 國內(nèi)CRM的優(yōu)勢:1.交付能力、定制化和售后服務(wù)更好購買之前企業(yè)和CIO關(guān)注CRM產(chǎn)品是否成熟,有沒有成功案例,但購買后才是考驗CRM系統(tǒng)真正能力的時候。交付和售后能力是衡量CRM優(yōu)劣的重要指標(biāo)。例如由于業(yè)務(wù)規(guī)則發(fā)生變化,需要CRM系統(tǒng)進(jìn)行小調(diào)整,CRM廠商的實施和技術(shù)顧問多久能調(diào)整好?如果軟件本身不能支持這個需求,那么二行業(yè)信息 [list:visits]
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高科技&現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)CRM應(yīng)用與選型案例集 在過去,CRM對于很多企業(yè)來說僅僅是數(shù)據(jù)留資與銷售管理的后臺工具,但隨著數(shù)字化浪潮滾滾而來,CRM真正站上了企業(yè)管理與競爭的C位。CRM如今已經(jīng)成為企業(yè)重要的數(shù)字化工具,成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長的核心驅(qū)動武器。企業(yè)希望通過CRM來實現(xiàn)銷售過程精細(xì)化管理,解決目標(biāo)客戶畫像不清晰、部門協(xié)作不順暢等問題,但在實際應(yīng)用過程中也會方案 [list:visits]
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數(shù)字中國戰(zhàn)略下,國產(chǎn)軟件的信創(chuàng)浪潮,為什么是現(xiàn)在? 從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)可分為基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、信息安全四大板塊。自2017年以來,美國持續(xù)加大對中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的制裁力度,先后將華為等數(shù)百家中國高科技企業(yè)列入其中。與此同時,信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)的安全問題也層出不窮,包括棱鏡門在內(nèi)的信息安全事件,讓人不寒而栗。面對與日俱增的各種安全風(fēng)險,紛享資訊 [list:visits]