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IDC發(fā)布2023H1CRM報(bào)告 ，紛享銷客增長(zhǎng)率穩(wěn)居第一 近期,國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布了《IDC China Semiannual CRM SaaS Tracker 2023H1》數(shù)據(jù)報(bào)告,該報(bào)告詳細(xì)分析了紛享銷客和Salesforce等國(guó)內(nèi)外CRM廠商的數(shù)據(jù)。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,紛享銷客2023年H1的增長(zhǎng)速度依然保持近40%,遠(yuǎn)超其他國(guó)內(nèi)外CRM廠商,穩(wěn)居市場(chǎng)第一。自此,紛享銷客憑借多年的技術(shù)積累和豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已連續(xù)四年穩(wěn)媒體報(bào)道 1174
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2024年可以從哪幾個(gè)方面增長(zhǎng)業(yè)績(jī)？ 在2024年，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面增長(zhǎng)業(yè)績(jī)：1、優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)：首先，關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是至關(guān)重要的。確保您的產(chǎn)品滿足客戶的需求，并持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)化，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2、強(qiáng)化數(shù)字營(yíng)銷：利用數(shù)字營(yíng)銷工具，如搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等，來(lái)提高品牌知名度，吸引更多潛在客戶。3、提升行業(yè)信息 1035
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什么是營(yíng)銷軟件？ 營(yíng)銷軟件是一種能夠幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)算機(jī)軟件，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能等手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的制定、實(shí)施和監(jiān)管，提高營(yíng)銷效率和效果。它既可以作為企業(yè)營(yíng)銷管理的工具，也可以作為電子商務(wù)的平臺(tái)。營(yíng)銷軟件的主要目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)與客戶的溝通、加強(qiáng)客戶管理、促進(jìn)銷售、提升品牌形象。行業(yè)信息 1109
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客戶管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？ 客戶管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)可能包括以下幾個(gè)方面：1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶管理：隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)可以收集和分析更多的客戶數(shù)據(jù)，包括客戶行為、偏好、購(gòu)買歷史等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2、社交媒體的客戶管理：社交媒體已經(jīng)成為人們行業(yè)信息 1661
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如何有效地進(jìn)行遠(yuǎn)程銷售談判？ 遠(yuǎn)程銷售談判的策略可以包括以下幾點(diǎn)：1、確認(rèn)身份：在談判開始之前，必須確認(rèn)供應(yīng)商代表的身份，要求他們提供不涉及項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力（如報(bào)價(jià)、折扣方案、優(yōu)惠條件等）的響應(yīng)性文件。在談判開始后，這些響應(yīng)性文件應(yīng)由工作人員逐一與各供應(yīng)商代表實(shí)時(shí)出示的身份證和授權(quán)文件或身份證明進(jìn)行比對(duì)，以確保談判對(duì)手的真實(shí)身份。2行業(yè)信息 950
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銷售前應(yīng)該收集哪些客戶信息？ 在銷售前，應(yīng)該收集以下客戶信息：1、基本信息：這包括客戶的名稱、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、公司類型、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。2、業(yè)務(wù)信息：這包括客戶的產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售額、目標(biāo)客戶等。3、購(gòu)買歷史：了解客戶過(guò)去的購(gòu)買行為和偏好，包括他們購(gòu)買的產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)買頻率等。4、需求信息：了解客戶行業(yè)信息 2766
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增長(zhǎng)營(yíng)銷技巧有哪些？ 增長(zhǎng)營(yíng)銷技巧主要包括以下幾種：1、實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要與產(chǎn)品、研發(fā)、客服等部門緊密協(xié)作，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)跨部門協(xié)同，可以更好地整合資源，提高營(yíng)銷效果。2、制定可量化的營(yíng)銷目標(biāo)：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要明確營(yíng)銷目標(biāo)，例如增加網(wǎng)站流量、提高轉(zhuǎn)化率、擴(kuò)大品牌知名度等。制定可量化的目標(biāo)有助于跟蹤營(yíng)銷活行業(yè)信息 949
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首席增長(zhǎng)官CGO的職責(zé) 首席增長(zhǎng)官（CGO）是數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速后出現(xiàn)的新職業(yè)，他們負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行數(shù)字化營(yíng)銷戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。CGO需要關(guān)注品牌、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)等方面，并利用數(shù)據(jù)分析、社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等手段，實(shí)現(xiàn)用戶獲取、留存、轉(zhuǎn)化和忠誠(chéng)度的提升。首席增長(zhǎng)官（CGO）的職責(zé)包括但不限于以下內(nèi)容：1、制定和行業(yè)信息 1262
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紛享銷客逆勢(shì)再獲融資，連續(xù)三年保持40%持續(xù)增長(zhǎng) 營(yíng)收規(guī)模和市場(chǎng)份額位居中國(guó)本土CRM首位。2023年7月21日，紛享銷客宣布獲得貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)基金3000萬(wàn)美元投資，這是繼2021年獲鼎暉百孚投資和2022年獲中軟國(guó)際投資后，連續(xù)第三年獲得資本加持。本輪融資由IPO資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。近三年來(lái)，盡管受到各種因素影響，紛享銷客仍取得了快速發(fā)展，近三年持續(xù)保持超40%增長(zhǎng)。紛享資訊 1065
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如何選擇合適的工單管理系統(tǒng)? 選擇合適的工單管理系統(tǒng)需要考慮以下幾個(gè)方面：1、功能性：工單管理系統(tǒng)需要具備滿足企業(yè)日常工作的基本功能，如任務(wù)創(chuàng)建、分配、優(yōu)先級(jí)設(shè)置、任務(wù)進(jìn)度跟蹤等。此外，如果企業(yè)有特殊需求，如任務(wù)協(xié)作、數(shù)據(jù)匯總等，也需要考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性。2、易用性：?jiǎn)T工需要快速上手使用系統(tǒng)，因此系統(tǒng)的操作界面應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，易于理解行業(yè)信息 971
