營銷軟件是一種能夠幫助企業(yè)進行營銷活動的計算機軟件，通過數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能等手段，實現(xiàn)營銷策略的制定、實施和監(jiān)管，提高營銷效率和效果。它既可以作為企業(yè)營銷管理的工具，也可以作為電子商務(wù)的平臺。營銷軟件的主要目標是增強企業(yè)與客戶的溝通、加強客戶管理、促進銷售、提升品牌形象。
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