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樂(lè)土生命攜手紛享銷客CRM建立生命科技領(lǐng)域數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái) 關(guān)于樂(lè)土生命科技樂(lè)土生命科技立足大灣區(qū)，面向世界，由諾貝爾獎(jiǎng)得主、世界著名科學(xué)家詹姆斯·沃森博士任科學(xué)總顧問(wèn)，以引進(jìn)轉(zhuǎn)化國(guó)際前沿生物醫(yī)藥技術(shù)和產(chǎn)品為核心，以投融結(jié)合、自主研發(fā)為兩翼，致力于打造一個(gè)集基因檢測(cè)、新藥研發(fā)、CRO/CDMO、科技醫(yī)療服務(wù)于一體的精準(zhǔn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，不斷追求“健康樂(lè)土，福佑眾生”的使命。

醫(yī)療醫(yī)藥 2021-03-24 09:17:45 2876

瑞圖生物攜手紛享銷客CRM打造人工智能IVD行業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái) 近日，紛享銷客與深圳市瑞圖生物技術(shù)有限公司（下文簡(jiǎn)稱“瑞圖”）達(dá)成合作，共同打造IVD（體外診斷）行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷標(biāo)桿體系，CRM項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)在深圳順利舉行。瑞圖生物副總裁黃桂林、紛享銷客醫(yī)療健康行業(yè)總經(jīng)理馮濤等雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員出席了本次會(huì)議。瑞圖生物副總裁黃桂林表示，近年來(lái)，瑞圖的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，在精細(xì)管理的需求下，進(jìn)入選型CRM的信息化布局階段。紛享銷客在醫(yī)療健康行業(yè)持續(xù)深耕多年，憑借雄厚的實(shí)力在眾多廠商中脫穎而出，特別是針對(duì)IVD企業(yè)的經(jīng)營(yíng)洞察與解決方案獲得了瑞圖選型團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可！我們也期待通過(guò)CRM的落地，把瑞圖飛速發(fā)展中的管理盲區(qū)，通過(guò)更全面且系統(tǒng)性的信息化布局，助力銷服團(tuán)隊(duì)效率及能力的提升，從而提升終端客戶的服務(wù)滿意度。紛享銷客醫(yī)療健康行業(yè)總經(jīng)理馮濤對(duì)瑞圖CRM項(xiàng)目的交付提出了三個(gè)階段目標(biāo)：第一，通過(guò)快速響應(yīng)瑞圖當(dāng)下迫切的業(yè)務(wù)需求，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理工具應(yīng)用的落地。第二，通過(guò)CRM的推廣加強(qiáng)和應(yīng)用優(yōu)化，積累經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理決策數(shù)據(jù)化、業(yè)務(wù)效率流程化、組織管理精細(xì)化。第三，紛享銷客“以客戶的成功定義成功”的理念陪伴客戶成長(zhǎng)，不斷通過(guò)行業(yè)洞察和研發(fā)資源的投入，與瑞圖攜手共創(chuàng)打造人工智能IVD行業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)。關(guān)于瑞圖生物瑞圖生物成立于2017年,擁有22000多平方現(xiàn)代化的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。目前公司員工370余人,其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)超60%,銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)27個(gè)省市。公司是全球唯一能提供人體全標(biāo)本、全流程、全自動(dòng)化、全智能化檢驗(yàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新型企業(yè),致力于以AI2.0技術(shù)為基礎(chǔ),引領(lǐng)IVD行業(yè)從自動(dòng)化進(jìn)入智能化新時(shí)代。瑞圖生物成功研發(fā)了基于人工智能新一代DeepCell,成功推出了涵蓋血液、白帶、精液、染色體、尿液、糞便、痰液、組織等8大類全標(biāo)本系列產(chǎn)品,為臨床醫(yī)學(xué)提供智能化的系統(tǒng)解決方案,重構(gòu)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)場(chǎng)景。建立了中國(guó)首個(gè)人工智能醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)創(chuàng)新中心,是廣東省醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)會(huì)人工智能學(xué)組創(chuàng)辦單位。

醫(yī)療醫(yī)藥 2021-03-24 09:12:07 2527

紛享銷客CRM+億方云|賦能增長(zhǎng)動(dòng)力，智能銷售管理平臺(tái)正式上線 近日，紛享銷客連接型CRM為360集團(tuán)旗下億方云構(gòu)建的智能銷售管理平臺(tái)正式上線，平臺(tái)上線后將滿足億方云市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理、銷售管理、業(yè)財(cái)管理等全方面業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。對(duì)此次合作，億方云負(fù)責(zé)人表示，本次項(xiàng)目挑戰(zhàn)很大，需要面臨億方云復(fù)雜的系統(tǒng)以及內(nèi)部流程，同時(shí)雙方幾十人的IT團(tuán)隊(duì)也需要相互協(xié)作。而CRM平臺(tái)上線后，將我們的業(yè)務(wù)和流程真正的結(jié)合在一起，提升效率的同時(shí)，賦能了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。紛享銷客聯(lián)合創(chuàng)始人&ICT行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理劉晨表示，此次在雙方緊密合作下，CRM系統(tǒng)順利上線，這也意味著新的開(kāi)始，紛享銷客也將全力配合億方云的需求，幫助億方云創(chuàng)造更多價(jià)值。作為360集團(tuán)外采的首個(gè)SaaS云平臺(tái)，為了項(xiàng)目能夠順利上線，雙方極為重視， 360集團(tuán)IT負(fù)責(zé)人更是親自前往杭州參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，紛享銷客也派出ICT行業(yè)解決方案專家為項(xiàng)目上線保駕護(hù)航。360集團(tuán)IT部門與紛享銷客CRM項(xiàng)目組在項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)360旗下億方云是一站式企業(yè)文件管理及協(xié)作平臺(tái)，為企業(yè)提供海量文件的集中存儲(chǔ)與管理、用戶權(quán)限控制以及高級(jí)別的數(shù)據(jù)安全保障。億方云是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，目前，億方云已為13個(gè)行業(yè)400,000+企業(yè)用戶提供覆蓋全生命周期的文件管理及協(xié)作服務(wù)，其中包括碧桂園、龍湖地產(chǎn)、長(zhǎng)安汽車、晶科能源、雪松控股、紫金礦業(yè)、浙江大學(xué)、南京航空航天大學(xué)等數(shù)萬(wàn)人規(guī)模的超大型企事業(yè)單位及學(xué)校，以及青島、蘇州等多個(gè)城市的政府項(xiàng)目。2020年初新冠疫情爆發(fā)期間，億方云第一時(shí)間為全國(guó)企業(yè)提供免費(fèi)、專業(yè)的文件共享服務(wù)，幫助企業(yè)盡快復(fù)工。通過(guò)億方云強(qiáng)大的在線編輯、多格式預(yù)覽、全文檢索、文件評(píng)論、安全管控等功能，即使企業(yè)成員身在各地，企業(yè)內(nèi)部甚至與外部合作伙伴，也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行文件共享與協(xié)作，提升企業(yè)協(xié)同效率。同時(shí)企業(yè)通過(guò)億方云可以輕松實(shí)現(xiàn)海量文件的聚合、存儲(chǔ)以及規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效沉淀和安全保護(hù)。億方云與紛享銷客CRM平臺(tái)項(xiàng)目上線當(dāng)日此外，億方云一直堅(jiān)守以客戶成功為導(dǎo)向。相較于傳統(tǒng)企業(yè)提供的客戶服務(wù)，億方云的客戶成功體系覆蓋客戶服務(wù)全生命周期，包含特有的行業(yè)顧問(wèn)、推廣服務(wù)、VIP服務(wù)等內(nèi)容，幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。隨著億方云日益增加的業(yè)務(wù)量，亟需智能化銷售管理平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的提升。最終經(jīng)過(guò)深度選型及對(duì)比，紛享銷客連接型CRM以助力企業(yè)銷售增長(zhǎng)為目標(biāo)的產(chǎn)品理念，與億方云對(duì)銷售管理平臺(tái)的需求不謀而合。而紛享銷客基于靈活的PaaS平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供包括內(nèi)外互聯(lián)、銷售、營(yíng)銷、服務(wù)等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。引進(jìn)了紛享銷客連接型CRM系統(tǒng)，打造了億方云智能銷售管理平臺(tái)，上線后的平臺(tái)，將全面提升億方云市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售線索、業(yè)績(jī)目標(biāo)、客戶、商機(jī)、財(cái)務(wù)、服務(wù)上的管理能力。

高科技 2021-03-23 15:38:20 2155

打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)！紛享銷客攜手易事特集團(tuán)推動(dòng)CRM項(xiàng)目成功上線 為了適應(yīng)公司營(yíng)銷體系資源共享和集團(tuán)可持續(xù)性戰(zhàn)略發(fā)展的需求，助力集團(tuán)公司營(yíng)銷信息可視化、眾享化、責(zé)任化，實(shí)現(xiàn)向前發(fā)展的振興突破，易事特集團(tuán)攜手紛享銷客為企業(yè)正式導(dǎo)入CRM營(yíng)銷系統(tǒng)。紛享銷客通過(guò)為期數(shù)月的線上準(zhǔn)備，與易事特集團(tuán)全體營(yíng)銷精英共同打造可視、可追蹤、可分享的全新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)。近日，易事特集團(tuán)攜手紛享銷客召開(kāi)CRM營(yíng)銷系統(tǒng)上線啟動(dòng)大會(huì)。易事特集團(tuán)創(chuàng)始人、易事特大學(xué)校長(zhǎng)何思模教授，總裁陳碩，常務(wù)副總裁鄢銀科，副總裁于瑋博士等領(lǐng)導(dǎo)和紛享銷客總裁&CTO林松，副總裁江水，廣東方案部總監(jiān)魯珩周以及營(yíng)銷專家等參與啟動(dòng)大會(huì)，大會(huì)由易事特風(fēng)控中心總經(jīng)理趙愛(ài)霞主持。紛享銷客廣東方案部總監(jiān)魯珩周紛享銷客廣東方案部總監(jiān)魯珩周在大會(huì)上提到，當(dāng)今世界的主題是“變化”，每時(shí)每刻的變化讓企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。一個(gè)成熟的企業(yè)應(yīng)該直面且擁抱變化，在變化中尋求自身的改變與突破，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的利潤(rùn)增速。企業(yè)要圍繞客戶為核心，不斷提升商業(yè)管理模式，使業(yè)務(wù)模式規(guī)范化，包括立項(xiàng)管理規(guī)范化、報(bào)價(jià)管理規(guī)范化以及合同管理規(guī)范化等等。CRM系統(tǒng)上線成熟后，可以進(jìn)一步達(dá)成服務(wù)能力的大幅提升，吸引優(yōu)質(zhì)渠道進(jìn)一步鞏固大項(xiàng)目力量?！久赓M(fèi)試用紛享銷客CRM】紛享銷客總裁&CTO林松紛享銷客總裁&CTO林松表示，易事特集團(tuán)CRM項(xiàng)目是集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)變革的戰(zhàn)略性項(xiàng)目，覆蓋了“從營(yíng)銷模式提出到交付”，“從客戶服務(wù)問(wèn)題提出到解決”等營(yíng)銷服務(wù)核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，易事特集團(tuán)CRM項(xiàng)目對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷工作給予信息化迅捷支持，給集團(tuán)營(yíng)銷系統(tǒng)信息安全增加雙保險(xiǎn)。CRM項(xiàng)目平臺(tái)成功構(gòu)建之后，易事特集團(tuán)的營(yíng)銷管理、服務(wù)管理、配件管理、信用管理等都將邁上新臺(tái)階。易事特集團(tuán)總裁陳碩易事特集團(tuán)總裁陳碩在談到CRM上線對(duì)集團(tuán)的變化提升中講到，CRM系統(tǒng)的上線對(duì)易事特的營(yíng)銷模式將是重大利好。當(dāng)前，客戶層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜。一直以來(lái)，結(jié)合客戶和項(xiàng)目進(jìn)行管理維護(hù)及拓展推進(jìn)是營(yíng)銷難題。我們希望通過(guò)與紛享銷客的合作，通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到客戶的轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品方案到解決方案的轉(zhuǎn)變，從而對(duì)我們下一步整體業(yè)績(jī)提升以及客戶維護(hù)拓展方面產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用。易事特集團(tuán)創(chuàng)始人何思模教授最后，易事特集團(tuán)創(chuàng)始人何思模教授表示，面對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮，易事特作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)和智慧能源綜合解決方案提供商，不斷加強(qiáng)自身供應(yīng)鏈、研發(fā)、制造等體系的數(shù)字化、信息化?！笆奈濉遍_(kāi)局，數(shù)字經(jīng)營(yíng)成為易事特集團(tuán)需要首先突破的重點(diǎn)項(xiàng)目。此次上線的CRM作為高度定制化系統(tǒng)，需要全員投入、積極利用，以保證上線后的良性循環(huán)發(fā)展。目前，國(guó)家的能源政策傾向非常明晰，新能源光伏和數(shù)字產(chǎn)業(yè)前景一片大好。易事特集團(tuán)以此次CRM系統(tǒng)上線作為契機(jī)，隨著阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式有序?qū)嵤?，?jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷模式將取得更為長(zhǎng)足的發(fā)展。面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，易事特蓄勢(shì)待發(fā)。現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)及獲獎(jiǎng)代表發(fā)言在此次會(huì)議中，何思模教授等領(lǐng)導(dǎo)還為對(duì)易事特集團(tuán)作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，希望大家同心協(xié)力、全力以赴，一起邁向新格局、新征程！

制造業(yè) 2021-03-23 15:30:11 2493

CET中電技術(shù)攜手紛享銷客打造CRM數(shù)字化標(biāo)桿工程 近日，紛享銷客與深圳市中電電力技術(shù)股份有限公司(下文簡(jiǎn)稱“CET＂)達(dá)成合作，共同打造數(shù)字化營(yíng)銷標(biāo)桿體系工程，CRM項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)在深圳順利舉行。CET的首席質(zhì)量官陳德凡、GMTC數(shù)據(jù)分析師兼CRM項(xiàng)目經(jīng)理胡彪、紛享銷客深圳分公司總經(jīng)理?xiàng)钚?huì)等雙方核心團(tuán)隊(duì)成員出席本次會(huì)議。雙方就項(xiàng)目實(shí)施方案、數(shù)字化營(yíng)銷體系的搭建進(jìn)行交流。CET的首席質(zhì)量官陳德凡表示：CET在2020年全面推進(jìn)組織變革，專門成立了GMTC團(tuán)隊(duì)。在變革的推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)需要一個(gè)支持銷售系統(tǒng)作戰(zhàn)的平臺(tái)，轉(zhuǎn)變組織從被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)支持。我們發(fā)現(xiàn)紛享銷客能夠從線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單、服務(wù)、回款、售后等涵蓋了CET對(duì)客戶全生命周期管理的方方面面，為銷售工程師打造一個(gè)能用、易用、好用的業(yè)務(wù)平臺(tái)。CRM系統(tǒng)的上線旨在提升企業(yè)內(nèi)部交互的效率，并提供強(qiáng)有力的支撐工具來(lái)支持CET銷售工程師在一線奮勇作戰(zhàn)，為組織變革的成功之路保駕護(hù)航。紛享銷客深圳分公司總經(jīng)理?xiàng)钚?huì)表示，感謝CET的信任和選擇，紛享銷客也調(diào)度了優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全力保障CET 的CRM項(xiàng)目成功上線。CET與紛享銷客都是在各自領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在項(xiàng)目強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合中，一定能碰撞出智慧的火花，來(lái)支持CET的銷售及交付體系的迭代，共同打造CRM數(shù)字化標(biāo)桿工程，助力CET打造數(shù)字化營(yíng)銷體系，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)再升級(jí)。關(guān)于CET中電技術(shù)1993年成立，聚焦工業(yè)、建筑與市政、電力系統(tǒng)、交通基礎(chǔ)設(shè)、數(shù)據(jù)中心與電信運(yùn)營(yíng)商、渠道合作伙伴等客戶群。CET運(yùn)用電工技術(shù)、處理器技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)出了豐富實(shí)用的硬件產(chǎn)品、教件產(chǎn)品、系統(tǒng)解決方案，以滿足客戶對(duì)安全、可靠、節(jié)能、環(huán)保用電的需求，推動(dòng)能源互聯(lián)互通的一、二次設(shè)備融，成為以“云大物移智鏈”為代表的能源互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商。在電力硬件產(chǎn)品研發(fā)、軟件產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成、生產(chǎn)制造、用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，構(gòu)建了領(lǐng)先的整體優(yōu)勢(shì)，綜合實(shí)力位于本土第一梯隊(duì)，技術(shù)水平已躋身國(guó)際領(lǐng)先行列。CET已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展成為員工持股的首批國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)軟件企業(yè)，深圳市企業(yè)技術(shù)中心。堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展，正積極拓展全球化經(jīng)營(yíng)，在歐州、亞洲、大洋洲等地發(fā)展了多家代理商，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了客戶的信賴。

高科技 2021-03-12 10:13:54 2411

CRM群組-群助手 CRM群組包括客戶群和公海群，每個(gè)群組都有自己的職能所在。群助手就能夠幫您記錄每一次群變化并通知到群組每個(gè)成員：客戶群自動(dòng)綁定客戶助手，推送客戶變化提醒；公海群自動(dòng)綁定公海助手，推送公海變化提醒。除此之外，企信群助手還提供考勤助手，包含“人員去向表”和“早起鳥(niǎo)”兩個(gè)通知功能，群主添加后（僅群主可添加），群成員可以第一時(shí)間了解群組內(nèi)其他成員的出勤狀況和簽到排名，增強(qiáng)大家的出勤意識(shí)和到崗的積極性。如何添加考勤助手？從群空間找到群助手，在助手廣場(chǎng)提供訂閱考勤助手入口，考勤助手僅群主可添加考勤助手包括什么？考勤助手包括早起鳥(niǎo)和人員去向表，訂閱后每日在群中推送

企業(yè)應(yīng)用 2021-03-12 10:04:32 1251

CRM群組-公海群 為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部客戶資源的流動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部銷售成員的快速增長(zhǎng)，增加企業(yè)簽單幾率，CRM為企業(yè)提供了公海的區(qū)域，讓銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)資源共享，在此背景下，企信推出了公海群，幫助企業(yè)以銷售團(tuán)隊(duì)為主體，快速實(shí)現(xiàn)公海建群，當(dāng)公?？蛻舭l(fā)生變化時(shí)，及時(shí)通知到群組，幫助每一位銷售人員把握潛在客戶第一手信息。如何創(chuàng)建和找到公海群？在CRM公海的會(huì)話圖標(biāo)即為創(chuàng)建公海入口，如果已經(jīng)創(chuàng)建點(diǎn)擊則直接進(jìn)入公海群在企信列表加號(hào)功能發(fā)起會(huì)話中選擇群組，可查找所有已創(chuàng)建的公海群群成員都有誰(shuí)？公海群群成員自動(dòng)同步于公海成員，公海管理員為公海群群主（支持多個(gè)群主），不支持添加其他成員公海群和普通群最大的區(qū)別？公海群自動(dòng)綁定公海助手，通過(guò)公海助手可訂閱關(guān)于收回規(guī)則變更、新增客戶、導(dǎo)入客戶、客戶被退回公海、客戶被收回公海、客戶被轉(zhuǎn)移到公海的消息，智能推送業(yè)務(wù)提醒

企業(yè)應(yīng)用 2021-03-12 10:03:33 1480

CRM群組-客戶群 CRM即客戶關(guān)系管理，在一個(gè)公司主要體現(xiàn)在三大業(yè)務(wù)模塊：市場(chǎng)，銷售和服務(wù)。在客戶跟進(jìn)的過(guò)程中，會(huì)有相關(guān)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)（客戶負(fù)責(zé)人、聯(lián)合跟進(jìn)人和普通成員等），不同的角色提供不同的職能，從客戶生成商機(jī)到交易回款的整個(gè)過(guò)程中牽扯著多個(gè)部門協(xié)作完成，如何幫助您的團(tuán)隊(duì)高效的管理每個(gè)客戶跟進(jìn)過(guò)程？CRM群組應(yīng)運(yùn)而生，我們幫您把CRM信息牽引到企信中來(lái)，讓您在最熟悉的對(duì)話場(chǎng)景中就可查看客戶跟進(jìn)狀態(tài)，為您打造一個(gè)專屬的群工作空間。企信不再只是聊天，而是聚焦銷售業(yè)務(wù)溝通的場(chǎng)景。我們現(xiàn)在擁有的CRM群組：客戶群以“跟進(jìn)客戶高效合作，一個(gè)群組全搞定”為理念，結(jié)合CRM工作場(chǎng)景，幫助您建立以客戶為中心的相關(guān)團(tuán)隊(duì)的群組，輕松管理客戶的全周期流程，提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力。如何創(chuàng)建和找到客戶群？從企信列表創(chuàng)建或查找客戶群：企信列表右上角加號(hào)功能選擇發(fā)起會(huì)話，在群組列表增加了客戶群分組列表，已創(chuàng)建的客戶群直接展示在列表中，并提供客戶列表入口，如果選擇的客戶已經(jīng)創(chuàng)建了客戶群，則直接進(jìn)入，否則立即創(chuàng)建客戶群。從CRM客戶詳情頁(yè)創(chuàng)建或查找客戶群：點(diǎn)擊會(huì)話圖標(biāo)創(chuàng)建客戶群、從客戶詳情頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)控件轉(zhuǎn)發(fā)該客戶找到推薦對(duì)話即可創(chuàng)建客戶群群成員都有誰(shuí)？客戶群創(chuàng)建時(shí)自動(dòng)將該客戶負(fù)責(zé)人設(shè)置為群主，將相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置為群成員，并在創(chuàng)建客戶群之后新建的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)自動(dòng)進(jìn)群，并支持加入其他成員協(xié)助解決問(wèn)題，不具備數(shù)據(jù)權(quán)限客戶群與普通群組最大區(qū)別？客戶群提供客戶助手，客戶助手自動(dòng)綁定該客戶所有信息，第一時(shí)間向客戶群提供客戶訂單信息變化提醒，并支持訂閱消息自定義，例如新建聯(lián)系人通知、新建商機(jī)通知、新建銷售訂單通知等，讓相關(guān)團(tuán)隊(duì)把握第一手客戶資料，訂閱消息獲取更及時(shí)，訂單處理更方便。對(duì)話記錄一鍵轉(zhuǎn)銷售記錄？在客戶群的消息批量處理新增轉(zhuǎn)發(fā)至銷售記錄功能，讓對(duì)話記錄一鍵轉(zhuǎn)成銷售記錄加號(hào)插件支持客戶關(guān)聯(lián)對(duì)象的查詢與新建？為了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程，并將CRM場(chǎng)景充分結(jié)合到企信中，企信6.3在客戶群的加號(hào)插件下增加銷售記錄、聯(lián)系人、商機(jī)、銷售訂單四個(gè)關(guān)聯(lián)對(duì)象，其中點(diǎn)擊銷售記錄將進(jìn)入銷售記錄新建頁(yè)并關(guān)聯(lián)到該客戶，點(diǎn)擊聯(lián)系人、商機(jī)、銷售訂單將進(jìn)入到其列表頁(yè)(列表頁(yè)支持新建）并關(guān)聯(lián)到該客戶。以下分別為手機(jī)端選擇銷售記錄和銷售訂單示例: 客戶群可訂閱新聞?shì)浨椋?客戶群群主可在訂閱設(shè)置中勾選訂閱客戶新聞動(dòng)態(tài)（訂閱新聞動(dòng)態(tài)需要匹配客戶的名稱，如果在工商信息處匹配不到客戶名稱，則提示核實(shí)企業(yè)名稱）訂閱成功后，每天會(huì)定時(shí)為客戶群以客戶助手身份發(fā)送該客戶前一天的新聞?shì)浨?

企業(yè)應(yīng)用 2021-03-12 10:01:33 1423

紛享銷客行業(yè)解決方案之精細(xì)化工：連接型CRM賦能企業(yè)大客戶營(yíng)銷

紛享資訊 2021-03-09 09:56:03 1876

牛氣沖天！紛享銷客CRM榮獲“2021中國(guó)低代碼平臺(tái)優(yōu)秀應(yīng)用案例獎(jiǎng)” 近日，由海比研究院、中國(guó)軟件網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的《2021年中國(guó)低代碼/無(wú)代碼市場(chǎng)研究》發(fā)布論壇圓滿落幕。會(huì)上，來(lái)自全國(guó)ICT領(lǐng)域的專家、企業(yè)家、產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴就低代碼/無(wú)代碼全貌進(jìn)行解析，共同探討行業(yè)發(fā)展未來(lái)。紛享銷客受邀參與了此次論壇，并榮獲“2021中國(guó)低代碼平臺(tái)優(yōu)秀應(yīng)用案例獎(jiǎng)”。（點(diǎn)擊這里了解紛享銷客CRM）打破傳統(tǒng)項(xiàng)目交付“魔咒” 據(jù)該研究報(bào)告顯示，紛享銷客未來(lái)發(fā)展力巨大，具有較高的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。紛享銷客CRM堅(jiān)持“PaaS+SaaS”的產(chǎn)品模式，打造連接型的高生產(chǎn)力應(yīng)用PaaS平臺(tái)，通過(guò)No Code配置能力、Low/Pro Code業(yè)務(wù)定制能力、高效的業(yè)務(wù)對(duì)外連接能力，以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，打破了傳統(tǒng)項(xiàng)目交付開(kāi)發(fā)過(guò)程中工作量大、成本高、周期長(zhǎng)的“魔咒”，為企業(yè)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)全業(yè)務(wù)一體化管理提供可配置的業(yè)務(wù)平臺(tái)支撐，更好地滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。依托紛享銷客PaaS平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際需求，通過(guò)零代碼或無(wú)代碼的方式，像搭積木一樣靈活、快速地實(shí)施部署高質(zhì)量、可擴(kuò)展的企業(yè)應(yīng)用方案，大幅提升開(kāi)發(fā)效率，實(shí)現(xiàn)更高效、敏捷的業(yè)務(wù)場(chǎng)景化管理。企業(yè)IT部門也從項(xiàng)目落地的旁觀者，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)新的使能者。法大大紛享銷客場(chǎng)景應(yīng)用型低代碼優(yōu)秀合作伙伴深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱法大大）致力于為企業(yè)、政府和個(gè)人提供基于合法數(shù)字簽名技術(shù)的電子合同和電子單據(jù)的簽署及管理服務(wù)，對(duì)公司核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理尤為重視。通過(guò)紛享銷客CRM平臺(tái)，法大大基于公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)則進(jìn)行了個(gè)性化業(yè)務(wù)配置，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與公司電話機(jī)器人、工單、計(jì)費(fèi)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的完全打通，完成了公司銷售業(yè)務(wù)的全流程閉環(huán)管理。另外，法大大基于紛享銷客CRM平臺(tái)，通過(guò)優(yōu)化銷售過(guò)程、規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理、完善客戶管理、提升銷售跨部門協(xié)作，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了資源信息共享，優(yōu)化合作流程，對(duì)外也能夠增加對(duì)市場(chǎng)的了解，有效預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展需求，為公司管理和分析決策提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持，能有效提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，達(dá)到提升公司銷售效率和銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。助力企業(yè)增長(zhǎng)，賦能企業(yè)數(shù)字化未來(lái) 紛享銷客是國(guó)內(nèi)連接型CRM開(kāi)創(chuàng)者，也是企業(yè)級(jí)SaaS生態(tài)的構(gòu)建者，以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命，服務(wù)于制造、快消農(nóng)牧、互聯(lián)網(wǎng)高科等多個(gè)行業(yè)的中大型企業(yè)。和華為云、聯(lián)通云、紫光云等各大云廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作，并為今麥郎、好麗友、雙胞胎、曠視科技、神州數(shù)碼、特變電工、錢江電氣等客戶提供服務(wù)。未來(lái)，紛享銷客將不斷加大技術(shù)創(chuàng)新投入，并融合合作伙伴優(yōu)勢(shì)資源，共同打造、優(yōu)化云生態(tài)伙伴鏈，堅(jiān)持持續(xù)精耕行業(yè)，構(gòu)建行業(yè)級(jí)場(chǎng)景化解決方案，持續(xù)為客戶提供更加安全、可靠、靈活的業(yè)務(wù)數(shù)字化支撐能力，從而不斷推動(dòng)企業(yè)在云時(shí)代背景下“騰云駕網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性新增長(zhǎng)。

紛享資訊 2021-02-22 22:29:43 1631

銷售協(xié)同6.0版本產(chǎn)品手冊(cè)-外勤關(guān)聯(lián)CRM業(yè)務(wù)模塊 價(jià)值：關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)沉淀，便于后續(xù)查看跟進(jìn)。使用場(chǎng)景當(dāng)員工是因?yàn)槟硞€(gè)商機(jī)、或者訂單、或產(chǎn)品去客戶處出外勤，做外勤簽到時(shí)可以關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的CRM商機(jī)、訂單、產(chǎn)品。關(guān)聯(lián)后，在商機(jī)和訂單詳情頁(yè)也可以看到這條外勤記錄。具體內(nèi)容外勤簽到頁(yè)面新增【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】功能和【從拜訪計(jì)劃中選擇】功能；并且把應(yīng)用的【外勤統(tǒng)計(jì)】功能拿進(jìn)來(lái)，和【我的外勤記錄】功能并排顯示用戶點(diǎn)擊【從拜訪計(jì)劃中選擇】，會(huì)出現(xiàn)“拜訪計(jì)劃”列表，選擇好一個(gè)拜訪計(jì)劃后，【客戶】和【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】會(huì)帶出該計(jì)劃的“客戶名稱”和“該客戶的其他CRM模塊”，【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】最多展示2行，其余展示...，并且需要顯示關(guān)聯(lián)CRM的個(gè)數(shù)如用戶先在【客戶】里選擇了客戶，并關(guān)聯(lián)了CRM其他業(yè)務(wù)，再點(diǎn)擊【從拜訪計(jì)劃中選擇】選擇了其他客戶，則【客戶】顯示需要改變成新選擇的客戶信息，并且【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】需要清空重新選擇用戶通過(guò)從拜訪計(jì)劃中選擇，生成一條拜訪記錄后，應(yīng)該顯示的是“繼續(xù)完成拜訪”，點(diǎn)擊進(jìn)入拜訪頁(yè)面繼續(xù)完成用戶在【客戶】里面選擇了客戶后，再點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】會(huì)帶出該客戶除“客戶”和“拜訪”以外的其他CRM字段用戶沒(méi)有選擇【客戶】，直接點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】只會(huì)出現(xiàn)“聯(lián)系人”字段，如果先選擇了聯(lián)系人，然后又選擇了客戶，則聯(lián)系人需要清空用戶在關(guān)聯(lián)客戶生成一條外勤簽到記錄后，應(yīng)該顯示的是“已生成一條臨時(shí)拜訪，繼續(xù)完成拜訪”，點(diǎn)擊進(jìn)入拜訪頁(yè)面繼續(xù)完成【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】【從拜訪計(jì)劃中選擇】如用戶未購(gòu)買CRM，點(diǎn)擊【客戶】、【關(guān)聯(lián)CRM其他業(yè)務(wù)模塊】和【從拜訪計(jì)劃中選擇】顯示空白頁(yè)面外勤頁(yè)面關(guān)聯(lián)【客戶】和添加【聯(lián)系人等CRM業(yè)務(wù)】繼續(xù)完成拜訪2. 外勤簽到內(nèi)增加拜訪的便捷入口價(jià)值：外勤承載三種能力： ? 普通外勤：不關(guān)聯(lián)客戶的外勤簽到 ? 臨時(shí)拜訪：關(guān)聯(lián)客戶的外勤簽到，發(fā)送后可自動(dòng)生成一條拜訪 ? 查看有計(jì)劃的拜訪：通過(guò)外勤內(nèi)的拜訪入口進(jìn)入到拜訪計(jì)劃中。使外勤和拜訪業(yè)務(wù)更緊密，同時(shí)將拜訪入口前置，便于客戶使用。使用場(chǎng)景1）用戶在做外勤簽到時(shí)，可以自動(dòng)提示今日是否有拜訪計(jì)劃，如果有，則可以進(jìn)入今日拜訪計(jì)劃內(nèi)繼續(xù)做簽到等后續(xù)動(dòng)作。 2）如果用戶需要臨時(shí)拜訪客戶，可以在外勤中關(guān)聯(lián)客戶等CRM對(duì)象，發(fā)送后會(huì)自動(dòng)生成拜訪，如果拜訪有未完成的字段，可以直接在“外勤簽到記錄”頁(yè)面操作“繼續(xù)完成拜訪”。 3）在“我的外勤簽到記錄”頁(yè)面右上角，也提供了拜訪的直接入口。圖示

辦公協(xié)同 2021-01-13 09:45:58 1238

自定義函數(shù)-Fx.crm Fx.crm：和CRM操作相關(guān)的API1、產(chǎn)品上架下架-product.shelf定義：Fx.crm.product.shelf(<String 產(chǎn)品Id>,<Integer value>) value=1 上架 value=2 下架data返回值類型：Map例：Fx.crm.product.shelf("e1e145095f8142c891802fa36fcbd4c6",1)//上架產(chǎn)品Fx.crm.product.shelf("e1e145095f8142c891802fa36fcbd4c6",2)//下架產(chǎn)品2、線索-leads線索退回：Fx.crm.leads.giveBack(<String 線索Id>,<String 線索池Id>)data返回值類型：Map例：Fx.crm.leads.giveBack("05f3f656feb9496abaa4cf50f1fa22ce","85f454b044894f83a57e1bacfd2f1beb")線索轉(zhuǎn)移：Fx.crm.leads.move(<String 線索Id>,<String 線索池Id>)data返回值類型：Map例：Fx.crm.leads.move("05f3f656feb9496abaa4cf50f1fa22ce","85f454b044894f83a57e1bacfd2f1beb")線索分配：Fx.crm.leads.allocate(<String 線索Id>,<String 線索池Id>，<String 用戶Id>)data返回值類型：String例：Fx.crm.leads.allocate(["3ed01dcafbe4402d99d7a521aaa4e9c3"],"85f454b044894f83a57e1bacfd2f1beb","1025")線索收回：Fx.crm.leads.takeBack(<String 線索Id>,<String 線索池Id>)data返回值類型：String例：Fx.crm.leads.takeBack(["3ed01dcafbe4402d99d7a521aaa4e9c3"],"85f454b044894f83a57e1bacfd2f1beb")3、客戶-account客戶轉(zhuǎn)移公海：Fx.crm.account.move(<String 客戶Id>, <String 公海Id>)data返回值類型：Map例：Fx.crm.account.move("ad14bbbcede240a48dc2f65787a8763d","6c1a6a54617245fe90aae5a162eb191d")客戶退回公海：Fx.crm.account.giveBack(<String 客戶Id>, <String 公海Id>)data返回值類型：Map例：Fx.crm.account.giveBack("ad14bbbcede240a48dc2f65787a8763d","6c1a6a54617245fe90aae5a162eb191d")客戶領(lǐng)取：Fx.crm.account.takeOut(<List 客戶Ids>)data返回值類型：Map例：Fx.crm.account.takeOut("ad14bbbcede240a48dc2f65787a8763d","6c1a6a54617245fe90aae5a162eb191d")客戶分配：Fx.crm.account.allocate(<List<String> 客戶Ids>,<String 公海Id>,<String 用戶Id>)data返回值類型：String例：Fx.crm.account.allocate(["cd097b120f584533b627c40239ece7d0"],"0ebc054e55254b8b89f09d7ac7602972","1025")客戶收回：Fx.crm.account.takeBack(<List<String> 客戶Ids>,<String 公海Id>)data返回值類型：String例：Fx.crm.account.takeBack(["cd097b120f584533b627c40239ece7d0"],"0ebc054e55254b8b89f09d7ac7602972")

CRM 2020-12-26 10:39:28 1178

如何開(kāi)啟人脈存入CRM線索 1、訪問(wèn)“營(yíng)銷通”-“設(shè)置”-“人脈存入CRM”，進(jìn)行客脈人脈存入企業(yè)CRM設(shè)置頁(yè)面。2、開(kāi)啟“人脈存入企業(yè)CRM”，并將客脈人脈字段與企業(yè)CRM線索字段建立映射關(guān)系，以便信息能準(zhǔn)確存入到對(duì)應(yīng)字段。3、開(kāi)啟后，員工在客脈小程序訪問(wèn)“客脈”-“人脈”點(diǎn)擊需要存入CRM的人脈進(jìn)入人脈詳情，點(diǎn)擊“存入CRM” 即可將人脈信息存入至CRM線索。

CRM 2020-12-02 08:48:12 1222

如何開(kāi)啟客戶存入CRM客戶 1、訪問(wèn)“營(yíng)銷通”-“設(shè)置”-“客脈客戶”，進(jìn)行客脈客戶存入企業(yè)CRM客戶、聯(lián)系人設(shè)置。2、開(kāi)啟“客戶存入企業(yè)CRM”，并將客脈客戶字段與企業(yè)CRM客戶、聯(lián)系人字段建立映射關(guān)系，以便信息能準(zhǔn)確存入到對(duì)應(yīng)字段。3、開(kāi)啟后，員工在客脈小程序訪問(wèn)“客脈”-“客戶”選擇需要存入CRM的客戶進(jìn)入客戶詳情，點(diǎn)擊“存入CRM” 即可將客戶信息存入至CRM的客戶和聯(lián)系人。

CRM 2020-12-02 08:47:45 1311

CRM菜單設(shè)置與管理 場(chǎng)景與功能簡(jiǎn)介企業(yè)中的個(gè)人可以對(duì)菜單中的模塊進(jìn)行個(gè)人級(jí)的配置，選擇當(dāng)前菜單，調(diào)整菜單中模塊的順序，建立分組（WEB端），隱藏不常用的模塊。個(gè)人設(shè)置CRM菜單在CRM左側(cè)菜單欄的右下角提供菜單設(shè)置界面在CRM左側(cè)菜單欄的右下角提供菜單設(shè)置界面，用戶可以選擇當(dāng)前使用的CRM菜單選擇菜單后，則可以調(diào)整菜單中模塊的順序，建立分組（WEB端），隱藏不常用的模塊。其中，WEB端和移動(dòng)端分開(kāi)設(shè)置

CRM 2020-12-01 10:29:36 1406

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