為什么我購物車?yán)锩娴纳唐窙]有購買卻沒了?
情況一:商品被下架了,下架商品無法購買會統(tǒng)一放置在購物車的最底部失效商品中。 情況二:價目表被切換,切換回之前選購時的價目表不見的商品就會出現(xiàn)。(當(dāng)價目表失效時將不可見,不能切回之前的價目表)
為什么不能查看到提交訂單的物流信息?
情況一:供貨商未開啟發(fā)貨單模塊,沒有查詢?nèi)肟冢?情況二:開啟發(fā)貨單未看到物流信息,上游供貨商未通過訂單審核未創(chuàng)建發(fā)貨; 情況三:審核通過后還是查詢信息沒有,創(chuàng)建發(fā)貨后沒有及時填寫物流單號及承運商信息;
為什么之前可使用的訂單結(jié)算和付款方式?jīng)]有了?
企業(yè)管理員可控制是否啟用線上支付與線下支付,請聯(lián)系管理員,該支付方式可能被關(guān)閉;</br> 資金賬戶方式?jīng)]有可能是企業(yè)還未啟用;
為什么與之前的相同的訂單,結(jié)算金額不相同?
情況一:未開啟價目表時,上游供貨商修改了產(chǎn)品價格;
情況二:開啟價目表時,價目表被切換,或價目表折扣/售價被修改;
無租戶與有租戶在使用訂貨通時有差別嗎?
無差別,都能使用訂貨同完成所需的訂貨業(yè)務(wù),在不能掃碼登錄Web端時存在不能查看報表的情況,現(xiàn)在可通過微信掃碼登錄Web端進行報表查看了,有無租戶的下游都需要在Web端進行查看。