近日，以“數(shù)字中國(guó)·高效增長(zhǎng)”為主題的名城優(yōu)企游學(xué)系列之走進(jìn)紫光云公司活動(dòng)成功舉辦，此次活動(dòng)吸引眾多企業(yè)參與及關(guān)注，現(xiàn)場(chǎng)，大家熱烈討論了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新趨勢(shì)、創(chuàng)新實(shí)踐與未來機(jī)遇。

 01、縱向打通全棧能力，助力百行百業(yè)成功

紫光云技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“紫光云公司”）成立于2018年，作為中國(guó)領(lǐng)先的政企客戶云服務(wù)提供商，擁有廣泛的政企市場(chǎng)實(shí)踐和覆蓋全國(guó)的云資源交付能力，致力于為政企客戶提供全棧、全域、全場(chǎng)景的云計(jì)算解決方案。

紫光云公司以IaaS服務(wù)為基礎(chǔ)，不斷向PaaS、SaaS、+SaaS延伸，提供“云+數(shù)字化”產(chǎn)品與解決方案，以溫暖感、專業(yè)化的服務(wù)，7x24小時(shí)護(hù)航“建云、上云、用云、管云、咨詢、安全”全鏈條云服務(wù)?，F(xiàn)已建立超千人的專家隊(duì)伍和研發(fā)體系，覆蓋天津、重慶、成都等地，其政務(wù)云服務(wù)、智慧城市的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)已在全國(guó)30余個(gè)省，200余個(gè)地市實(shí)現(xiàn)落地，在金融、醫(yī)療、交通、教育、建筑、工業(yè)、水利等行業(yè)云市場(chǎng)擁有10000+客戶實(shí)踐。

游學(xué)伊始，「紫光云公司天津公司總經(jīng)理王超」帶來了精彩致辭，為本次活動(dòng)拉開帷幕。

紫光云公司天津公司總經(jīng)理 王超

「紫光云公司數(shù)字化業(yè)務(wù)部架構(gòu)師王志昊」以《紫光云公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐——從云服務(wù)到智慧城市的全棧解決方案》為主題，詳細(xì)分享了紫光云公司面向政企客戶的數(shù)字化解決方案。

紫光云公司數(shù)字化業(yè)務(wù)部架構(gòu)師 王志昊

“我們希望通過‘芯、網(wǎng)、云、數(shù)、智’縱向打通的全棧能力，為政企客戶提供全棧、全域、全場(chǎng)景的云計(jì)算解決方案?！爆F(xiàn)場(chǎng)，王志昊以紫光云公司在全國(guó)各地的成功案例，詳細(xì)闡述了紫鸞5.0云平臺(tái)如何加速全棧智能化，助力政企客戶“易上云、好用數(shù)、全賦智”，真正賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同時(shí)，他還介紹了紫光云公司在全國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中所掌握的前沿技術(shù)，沉淀的數(shù)字化領(lǐng)域方案和產(chǎn)品，以城市數(shù)字化合伙人角色，在全國(guó)多地打造智慧城市根據(jù)地。紫光云公司積極探索智慧城市運(yùn)營(yíng)新模式，充分發(fā)揮智慧城市能力，目前，紫光云公司智慧城市建設(shè)模式已從傳統(tǒng)建設(shè)1.0升級(jí)為建運(yùn)一體2.0新模式，王志昊圍繞“云”、“智”、“腦”、“用”、“數(shù)”、“運(yùn)”等關(guān)鍵詞，全面闡述了紫光云公司智慧城市2.0的建設(shè)歷程。

●  “云”層面，從IaaS到PaaS，到SaaS，再到百行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座和產(chǎn)品，紫光云適應(yīng)技術(shù)跨越式演進(jìn)，紫鸞5.0打通全棧產(chǎn)品和服務(wù)，加速云計(jì)算與AI深度融合，以有誠(chéng)意的解決方案創(chuàng)造價(jià)值，真正解決用戶當(dāng)前和未來發(fā)展的痛點(diǎn)；

●  “智”層面，通過智算中心建設(shè)，為百行百業(yè)提供AI算力支撐，且搭建紫鸞AIGC大模型一體機(jī)，筑牢面向AIGC推理場(chǎng)景的開箱即用底座；

●  “腦”層面，通過賦智數(shù)字政府，升級(jí)城市大腦；

●  “用”層面，通過數(shù)智SaaS應(yīng)用，賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

●  “數(shù)”層面，搭建“產(chǎn)品+服務(wù)+場(chǎng)景”三位一體，助力政企客戶數(shù)據(jù)賦能；

●  “運(yùn)”層面，王志昊表示，每個(gè)智慧城市都有自己的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯，智慧城市不是建設(shè)出來的，而是融合生長(zhǎng)出來的。協(xié)助客戶規(guī)劃運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)對(duì)象和回報(bào)機(jī)制等運(yùn)營(yíng)核心點(diǎn)，是紫光云公司智慧城市建云一體化的關(guān)鍵所在。

 02、紫光云信息化建設(shè)成果：快速響應(yīng)，持續(xù)優(yōu)化，高質(zhì)量交付！

在這個(gè)云數(shù)智共生的全新時(shí)代，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的政企客戶云服務(wù)提供商，紫光云公司格外重視自身信息化建設(shè)管理，現(xiàn)場(chǎng)，「紫光云公司信息化管理部部長(zhǎng)肖咚」以《紫光云公司信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享與實(shí)踐洞察》為主題，分享了紫光云公司信息化整體規(guī)劃及建設(shè)歷程。

紫光云公司信息化管理部部長(zhǎng) 肖咚

肖咚指出，從業(yè)財(cái)一體化到精細(xì)化管理，再到業(yè)財(cái)全面融合賦能，紫光云公司的數(shù)字化能力得以全面提升。會(huì)上，她重點(diǎn)介紹了以CRM系統(tǒng)為核心的市場(chǎng)業(yè)務(wù)支撐體系：2019年，紫光云公司與紛享銷客建立合作，在合作之前，紫光云公司經(jīng)歷了嚴(yán)格的CRM系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、選型等環(huán)節(jié)，經(jīng)過慎重考慮，最終確定與紛享銷客合作；基于一期合作的成功及高效，雙方于2020年同時(shí)啟動(dòng)二期項(xiàng)目的交付和上線。截至目前，共完成了6期項(xiàng)目建設(shè)，從客戶管理到回款、計(jì)收管理、開票管理等方面，全面實(shí)現(xiàn)了LTC的端到端流程線上化。

“與紛享銷客合作的項(xiàng)目，是紫光云公司業(yè)財(cái)一體化的重要組成部分，這對(duì)我們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)與升級(jí)起到了至關(guān)重要的作用。” 肖咚如是表示。

“快速響應(yīng)，持續(xù)優(yōu)化，高質(zhì)量交付！”談及紫光云公司CRM系統(tǒng)2024年建設(shè)成果，肖咚表示滿意。她提到，紛享銷客能緊密結(jié)合紫光云公司業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從需求溝通到系統(tǒng)上線的完整閉環(huán)，為紫光云公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供及時(shí)專業(yè)的系統(tǒng)支撐與保障。今年主要的系統(tǒng)建設(shè)成果包括：

●  市場(chǎng)看板模塊優(yōu)化：實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、每周郵件自動(dòng)推送、市場(chǎng)即時(shí)洞察，完成看板優(yōu)化迭代；

● 客戶、渠道拜訪打卡模塊建設(shè)：新增客戶、渠道拜訪功能，實(shí)現(xiàn)銷售外勤拜訪管理、客情關(guān)系鏈接、動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析等功能；

● 數(shù)據(jù)駕駛艙模塊優(yōu)化：為市場(chǎng)銷售提供及時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)洞察與分析；

●  價(jià)值客戶認(rèn)領(lǐng)模塊：助力市場(chǎng)開拓。與此同時(shí)，紛享銷客CRM系統(tǒng)還能順滑對(duì)接紫光云紫鸞App，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商機(jī)歸集、工單閉環(huán)、統(tǒng)一作業(yè)。“基于CRM標(biāo)準(zhǔn)的CPQ模塊，能快速實(shí)現(xiàn)紫光云公司渠道一體機(jī)產(chǎn)品的組合與管理，且與ERP、SRM等系統(tǒng)協(xié)同，快速支撐了紫光云公司渠道訂單流程線上化?！?肖咚說。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，「紛享銷客售前總監(jiān)潘兆軍」同與會(huì)嘉賓分享了如何用創(chuàng)新科技和行業(yè)智慧賦能企業(yè)增長(zhǎng)。他詳細(xì)介紹了紛享銷客開箱即用、靈活調(diào)整的營(yíng)銷服一體化功能，通過多個(gè)行業(yè)客戶成功案例，詮釋了紛享銷客CRM行業(yè)化、連接性、集成平臺(tái)、易用性、智能化、易擴(kuò)展等功能。

紛享銷客售前總監(jiān) 潘兆軍

作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的可靠合作伙伴，紛享銷客持續(xù)致力于連接型CRM產(chǎn)品價(jià)值能力的不斷深化。展望未來，紛享銷客將持續(xù)發(fā)力，發(fā)揮連接型能量，與紫光云公司一起實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式共建、共贏數(shù)智未來。