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近日,紛享銷客與武漢明德生物科技股份有限公司(下文簡稱“明德”)達成合作,共同打造IVD(體外診斷)行業(yè)CRM項目數(shù)字化建設標桿,項目啟動會在武漢順利舉行。明德生物董事長陳莉莉、CIO郭瀟、紛享銷客華中大區(qū)總經(jīng)理盧磊等雙方項目組出席了本次會議。
明德生物董事長陳莉莉在會中表示,新冠肺炎疫情的抗擊中,明德生物緊急研發(fā)出新冠核酸檢測試劑盒并取得注冊證,成為疫區(qū)代表性IVD企業(yè)。同時,明德的新冠核酸試劑、抗體檢測試劑、血氣分析儀也獲得了歐盟CE準入,獲得了在國外銷售的資格。這意味著明德的市場營銷規(guī)模在快速增長的同時,客戶服務響應效率也迫切隨之提升。在這樣的背景下,明德越來越重視企業(yè)數(shù)字化的建設,特別在CRM項目落地中,從數(shù)字化發(fā)展的藍圖打磨,成立CRM專項項目組,明確項目關鍵責任人,建立責權一致的項目考核等措施,都明確了明德的決心和信心,攜手紛享銷客把CRM項目上線成功。
一個企業(yè)發(fā)展,文化是基礎,信息化流程是支撐高效運營的保障,明德全體都員工全力支持CRM項目上線,為企業(yè)健康經(jīng)營保駕護。